この記事では、【重要なお知らせ】楽天 ご利用確認のお願い は迷惑メール!注意喚起ということを紹介しています。
楽天カード株式会社から、お忙しいところ、申し訳ありませんが、使用したお支払い方法は楽天市場では承認されていません、楽天会員個人情報を更新できませんでした。 というメールが届きました。
ですが、【重要なお知らせ】楽天 ご利用確認のお願い というメールを受信されたあなた。
このメールは迷惑メールです。
このメールを迷惑メールと判断した見分け方のポイントを以下にあげていきますのでご覧ください。
迷惑メールと判断した見分け方のポイント
差出人のメールアドレスがおかしい
差出人の名前が【楽天】、メールアドレスが「Rakute-card-confirm10@mqhksqf.cn」となっています。
楽天カードからの正式なメールアドレスのドメインは下記です。ドメインとはメールアドレスの@より後の文字列のことです。
「@mail.rakuten-card.co.jp」です。
「@ad02clickmailer.jp」
「@bounce.rakuten-card.co.jp」
以上のドメインと異なるドメインのメールは迷惑メールです。
「ご利用確認はこちら」アイコンのリンク先URLがおかしい
メール本文中の赤い「ご利用確認はこちら」アイコンのリンク先URLが「http://yahoo%2Eco%2Ejp@kjghc.hmmlelk.cn/」となっています。
楽天カードのURL「https://www.rakuten-card.co.jp/」とは異なるURLです。
公式サイト以外のURLへのリンクは迷惑メールの可能性が高くなります。
楽天カード株式会社の名をかたりWEBサイトにログインするためのユーザーID、パスワード、クレジットカードのカード番号、有効期限、セキュリティコード、更には本人認証(3Dセキュア)用のパスワードなどの個人情報を抜き取って悪用することを目的としたフィッシング詐欺メールです。
あやしいリンクを開いてはいけません。
アカウントの状態は正式な手段を用いて確認する
疑わしいメールを受け取った場合、そのメールのリンクをクリックするのではなく、公式アプリやウェブサイトに直接アクセスして状況を確認してください。
PCを使う時は、信頼できるブラウザのブックマーク機能を使用して安全にログインすることが推奨されます。
迷惑メールに対しては、慌てず冷静に対応することが重要です。
迷惑メールの対策
個人情報を入力しない
本文にあるリンクをクリックした偽サイトで個人情報を入力するところがあっても、個人情報を入力してはいけません。
フィルタリングサービスを利用する
プロバイダや携帯電話会社はメールフィルタリングサービスを提供しています。
フィルタリングサービスは自動で迷惑メールと思われるものを仕分けしてくれるので利用しましょう。
あやしいメールを開かない
あやしいメールは開かないことがいちばん重要です。
上記の迷惑メールを見分けるポイントを参考に、開かないで削除するようにしましょう。
カードの利用を停止する
迷惑メールのリンク先で個人情報を入力してしまった場合は、すみやかにカードを停止しましょう。
また、警察ではフィッシング110番として各都道府県にサイバー犯罪相談窓口があるので、実際に被害があった場合は最寄りの警察署に相談しましょう。
実際の迷惑メールです
迷惑メールの差出人とメールアドレス
差出人:【楽天】
メールアドレス:Rakute-card-confirm10@mqhksqf.cn
迷惑メールの件名
【重要なお知らせ】楽天 ご利用確認のお願い
迷惑メールの本文
[楽天]会員情報変更のお知らせ(自動配信メール)
楽天会員お客様 平素より楽天グループのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、申し訳ありませんが、使用したお支払い方法は楽天市場では承認されていません、楽天会員個人情報を更新できませんでした。
カードが期限切れになったか、請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。
アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するため ・ 楽天会員の個人情報の確認が必要、すぐにアカウントを確認してください。
ログイン なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に遺憾ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。
ご利用確認はこちら本メールはご登録いただいたメールアドレス宛に自動的に送信されています。※本メールは送信専用です。ご返信いただきましてもお答えできませんので、ご了承ください。※当社の個人情報の取扱いについては「個人情報保護方針」をご覧ください。
下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたします。
<ご連絡先>
楽天カード株式会社
信用管理グループ モニタリングチーム
電話番号 : 090-3034-1000 (受付時間:日本時間9:00 – 21:00)
※海外からの連絡の場合 :
81(国コード)-090-3034-1100
※海外からコレクトコールでの連絡の場合、
渡航先でのコレクトコール受付電話番号にご連絡いただいた後 :
81(国コード)-090-4740-3240楽天株式会社
https://www.rakuten.co.jp/
発行元:
楽天カード株式会社
まとめ
【重要なお知らせ】楽天 ご利用確認のお願い は迷惑メール!注意喚起ということについて紹介しました。
以下がこのメールを迷惑メールと判断した見分け方のポイントです。
・差出人のメールアドレスがおかしい
・「ご利用確認はこちら」アイコンのリンク先URLがおかしい
以上のポイントからこのメールを迷惑メールと判断しました。
迷惑メールとわかったら開かないで削除するのがいちばんです。
この迷惑メールが届いたら、すぐに削除しましょう。
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